Основные функции отдела

В соответствии с возложенными задачами и взятыми на себя обязательствами в области качества Отдел технического сопровождения выполняет следующие функции:

• техническое и программное обслуживание компьютерного и периферийного оборудования рабочих мест пользователей Университета;
• проведение технической экспертизы компьютерного и периферийного оборудования подразделений Университета перед списанием;
• выполнение работ по диагностике, профилактике, ремонту, заправке расходных материалов технических средств вычислительной техники, обеспечивающих реализацию учебного процесса Университета, а также для сторонних организаций на договорной основе (для проведения вышеперечисленных работ могут привлекаться сторонние организации);
• техническое обеспечение и сопровождение организуемых Университетом мероприятий проводимых с использованием технических средств и звукоусилительной техники;
• техническое обслуживание компьютерных классов УИ;
• подготовка и сопровождение практических занятий, общеуниверситетских экзаменов, тестирований и олимпиад в компьютерных классах УИ;
• консультации сотрудников кафедр и структурных подразделений Университета по вопросам приобретения, использования и эксплуатации компьютерного и периферийного оборудования;
• организация и проведение курсов, семинаров, консультаций для работников университета и сторонних пользователей по вопросам эксплуатации компьютерной техники и программного обеспечения, приобретенного УИ;
• обеспечение технической поддержки работы приемной кампании;
• учет загрузки и предоставление возможности использования ресурсов компьютерных классов УИ для учебного процесса, научно-исследовательских работ, сторонних пользователей;
• регистрация, учет и списание оборудования, материалов, стоящих на балансе Управления информатизации.